【注意事項】
返品・交換を希望される場合は、必ずお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。
事前のご連絡がないご返送商品のご対応はお受けできませんのでご注意ください。
商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
同額商品であってもお客様都合の交換はお受けしておりません。
一旦ご返品いただいた上、改めてご注文下さい。
※弊社の了解なく商品を返品された場合は、受け取り辞退させていただきますのでご注意ください。
【お問い合わせ窓口】
〒251-0035
神奈川県藤沢市片瀬海岸2-16-10
湘南ネオスビル EC事業部お問い合わせセンター係
TEL:0120-734-514
メールでのお問い合わせはこちらから
info@billabongstore.jp
(平日10:00〜17:00)
〒578-0973 大阪府東大阪市東鴻池町5-6-47
丸二倉庫株式会社 鴻東営業所気付 EC係
TEL:072-963-0231
当該商品の返送および再送に要する送料は弊社にて負担いたします。
※お客様のご都合による返品・交換ご希望の場合はお客様ご負担とさせて頂きます。予めご了承ください。
銀行振り込みにてご返金させていただきます。
・ご連絡いただいてからお振込みまでに遅くて20日程要する場合がございます。ご了承ください。
・クレジットカードで回数払い・リボ・ボ−ナス払いなど、特殊な決済方法でご利用いただいている場合でも代金一括でのお振込みとなります。
※お客様のご都合による返品の際のご返金は振込み手数料を差し引かせていただきます。